Lama-ID – innovative Kartenerstellung für Schulen

Sicher und Einfach

Schülerausweise
mit Lama-ID

Wir machen den Schülerausweis-Prozess sicher und für alle einfacher. Schüler:innen und Eltern, aber auch die Schulen profitieren von einem Ablauf, bei dem nur minimaler Einsatz der beteiligten Parteien gefordert wird.

Mehr Informationen

Sicher einloggen

Im Portal lama-id.de sicher einloggen. Die Zugangsdaten werden über die Schule verteilt.

Bild hochladen

Bild erstellen oder vorhandenes hochladen, zuschneiden und absenden.

Ausweis erhalten

Nach ca. 2-3 Wochen wird der gedruckte Ausweis in der Schule ausgegeben.

Für Schulen

Was passiert konkret?

1. Wir erhalten von der beauftragenden Schule eine Liste mit den Daten der Schüler:innen.
Nach der verschlüsselten Übertragung wird die Liste in unsere Systeme importiert.

2. Unser System erstellt für alle Schüler:innen eine einmalige ID, welche im Anschluss für die Anmeldung freigeschaltet wird.
Die ID enthält Informationen zur Schule und dem Schuljahr. Sie wird für jede Foto-Sammelaktion neu vergeben.

3. Es wird ein Brief mit Zugangsdaten für alle Schüler:innen erstellt. Dieser enthält nochmal alle Informationen zum Ablauf.
Die Verteilung wird von den Schulen individuell geregelt, meistens kommen die Briefe aber über die Klassenlehrer:innen.

4. Die Schüler:innen melden sich in unserem Portal mit ihren Zugangsdaten ein und können im Anschluss ein Foto hochladen.
Wünscht die Schule eine direkte Abwicklung der Zahlung über uns, findet in diesem Schritt auch die Online-Zahlung statt.

5. Wir prüfen alle Bilder manuell. Dabei werden verwackelte, unscharfe oder ungeeignete Fotos aussortiert.
Wir informieren per Mail über abgelehnte Fotos. Das kann auch durch das Schul-Sekretariat erfolgen.

6. Wenn alles passt geht der Ausweis in den Druck. Dieser findet direkt in unseren Räumlichkeiten statt.
Nach einer Qualitätskontrolle und der Konfektionierung werden die Ausweise an die Schule zur Verteilung übergeben.

7. Die Schule verteilt, in der Regel wieder über die Klassenlehrer:innen, die Ausweise an die Schüler:innen.
Die gesamte Prozessdauer beträgt meistens 3-4 Wochen inkl. Upload-Zeitraum, Qualitätskontrolle und Druck.

Unser Anspruch

Schnelle Antwort
bei Fragen und Problemen.

Kein Prozess ist wasserdicht, es kann immer etwas passieren. Für alle Fragen und Probleme stehen wir daher von Morgens bis Abends per E-Mail zur Verfügung, helfen beim Upload oder beantworten Anliegen von Schüler:innen und Eltern.

Häufige Fragen

FAQ - die häufigsten Fragen

Wir versuchen hier die meist-gestellten Fragen schon vorab zu beantworten.
Sollten Sie dennoch nicht weiterkommen - kontaktieren Sie uns einfach. Per Mail an team@lama-id.de oder über die Sprechblase in der Seitenecke.

Was ist Lama-ID?

Lama-ID ist eine Marke der Lamarketing e.K. aus der schwäbischen Gemeinde Erdmannhausen.
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Erstellung von Schülerausweisen für alle beteiligten Parteien so einfach wie möglich zu halten.

Sind meine Daten sicher?

Absolut. Die Datensicherheit liegt uns, insbesondere bei der Verarbeitung der sensiblen Schüler:innen-Daten, sehr am Herzen.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt vollständig in Deutschland und auf deutschen Servern in Frankfurt und in Espelkamp. Wir fahren regelmäßig Backups um Datenverlust zu verhindern, zudem sind alle Verbindungen zu und zwischen den Servern verschlüsselt.

Ich habe keinen Brief erhalten - was soll ich tun?

Wenn alle Schüler:innen aus der Klasse einen Brief erhalten haben, können wir gerne nachsehen wo es "hängt". Hierfür am besten eine kurze Mail schreiben mit dem Namen und der Klasse. Wir suchen dann die ID heraus oder nehmen Kontakt zur Schule für die weitere Klärung auf.

Ich habe ein Foto hochgeladen, aber keinen Ausweis erhalten - warum?

Meistens beantwortet sich die Frage nach einem erneuten Login in unser Portal. Sollte das Foto erfolgreich hochgeladen worden sein, leitet dieses automatisch auf eine Status-Übersicht weiter. Hier wird sofort angezeigt, wenn es beim Foto einen Fehler gab.
Die Statusübersicht zeigt auch an, ob der Ausweis schon gedruckt oder noch in Druckvorbereitung ist. Wenn der Status "Gedruckt" anzeigt, aber der Ausweis nicht verteilt wurde, schauen wir gerne individuell nach wo es hängt.

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen.

Das ist kein Problem, wir freuen uns über eine kurze Mail mit Angabe des Namens und der Klasse, damit wir die korrekte ID zum Login heraussuchen können.

Meine Zugangsdaten funktionieren nicht.

Wenn die ID und auch der Code sicher korrekt eingegeben wurde, der Zugang aber dennoch nicht funktioniert, könnte es sich um einen Daten-Fehler handeln. Bitte schreiben Sie uns eine Mail mit der Angabe des Namens, der Klasse und der eingegebenen Zugangsdaten. Wir prüfen diese anschließend und teilen die weiteren Schritte mit.